핵심 기능
회사 전화, 이렇게 달라집니다
클라우드 교환기
내선, 착신 전환, 자동 안내(IVR), 대기열까지 웹 관리 화면에서 설정합니다.
통화 녹음
통화를 자동 녹음하고 필요할 때 찾아 들을 수 있습니다. 자매사 CALLCUBE의 AI 녹음·전사 기능과도 연동됩니다.
다지점 내선 통합
본사·지점·재택 근무자를 하나의 내선 체계로 묶습니다. 지점 간 통화는 무료입니다.
번호 이전 (LNP)
쓰던 대표번호를 그대로 옮겨 옵니다. 이전 중에도 통화가 끊기지 않게 일정을 잡습니다.
웹 팩스
팩스 기기 없이 이메일로 팩스를 주고받습니다.
이동 근무
휴대폰·PC 소프트폰으로 사무실 밖에서도 회사 번호로 걸고 받습니다.
도입 효과
왜 클라우드 전화인가
- 장비 걱정 없음 — 새 교환기·전화 시스템을 살 필요가 없습니다.
- 운영비 절감 — 전화와 인터넷을 한 회선으로 묶고, 지점 간 시내·장거리 통화는 무료입니다.
- 예측 가능한 요금 — 통화 기능과 IP 전화기가 포함된 좌석 단위 요금입니다.
- IT 부담 해소 — 유지보수·업그레이드는 보이스아시아가 망부터 전화기까지 맡습니다.
- 성장에 맞춰 확장 — 좌석이나 새 지점을 필요한 만큼 바로 추가합니다.
- 늘 최신 상태 — 비싼 장비 교체 없이 최신 VoIP 기능을 계속 씁니다.
포함 내역
엔드투엔드 Hosted PBX에 포함되는 것
- IP 전화 · 통합 커뮤니케이션(UC) 앱
- 조직 내 시내·지점 간 무료 통화
- 외부 통화용 기업 장거리 요금제
- 전사 HD 음성
- 외근 직원용 모바일 기능
- Polycom · Cisco IP 전화기 선택
- 관리자·직원용 웹 포털
- 통화 품질(QoS) 모니터링
- 네트워크 서비스
- 서비스 수준 계약(SLA)
- 업무 연속성(장애 대비) 기능
회사 전체에 한 번에 도입하거나, 일부 지점부터 적용하거나, 기존 전화 시스템과 섞어 쓰는 하이브리드 구성도 가능합니다. Voice AI 자동 응대가 필요하면 자매사 CALLCUBE Voice AI와 같은 번호로 연동됩니다.
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사업장 환경을 알려 주시면 맞춤 구성을 제안해 드립니다. 기존 고객 기술 지원은 고객센터 티켓으로 접수해 주세요.